Нет-нет!
Именно - не бросать это дело!
Кабельщики с Вами не разговаривают - у Вас ведь помехи нет, а если и есть, так Вы один к ним обратились. Отмахнулись и все дела.
А вот когда жалобы пойдут "косяком", тогда они сами Вас найдут. И вот тут-то, когда они будут готовы к разговору, попытаться как-то достичь понимания.
Поэтому в этом деле гласность - на пользу. Объяснять! Чтобы "телепузики" поняли, что проблема может очень быстро решиться через провайдера, который неправильно выбрал заведомо пораженный канал.