её нужно "прогреть". на электроплитке. хотя бы градусов до 200 -300. в анализаторах на хлор, мы ртутные дргшки в муфеле грели. до 500 градусов. после чего эти лампы полностью "восстанавливали сь". суть, пары ртути которые в баллоне, конденсируются до металлической ртути. нагрев вызывает испарение, и все начинает работать.
так на всякий случай, последовательно с лампочкой, очень желательно дроссель включить. даже от лампы дневного света подойдет.