Заявление о пропаже и на поиск должен писать владелец посылки, т. е. отправитель. От получателя, при утере никакие претензии и заявления не принимаются.
Так то оно так, но к бланку Заявления должна быть приложена квитанция (или ее копия), выданная отправителю при приеме почтового отправления. Копию квитанции адресат самостоятельно должен запросить у отправителя.
Это по Российскому закону о почте и порядку разработанному почтой.
В моем случае потребовали перевод копии заверенный нотариусом. Стоимость перевода и нотариуса был равен стоимости половины посылки. А так то в принципе да, обратиться может.
P.S. Хотя надо признать, последнее время Почта России стала работать на порядок лучше. Что по России, что из за рубежа 2-3 недели. Раньше было 1-2-3 месяца.
Последний раз редактировалось apg; 01.03.2015 в 23:05.
А это ничего, что вы в разных странах находитесь? География не при чем. Законодательство ....
Думаю не сильно эти правила различаются. Процедуры должны быть более или менее унифицированы. Да и вышли из одной почты
В даном случае правила совпадают.
apg Совершенно верно. Но в этот раз хватило копии переснятой смартфоном и отправленной по Viber. Хорошо был виден трек-код и этого было достоточно в первом приближении. Позже только попросили уточнить номер моего почтового отделения. Так что не знаю как в отношении улучшения работы почты РФ, но бюрократических заморочек стало заметно меньше. И получателю раз десять принесли извинения в телефонном режиме а напоследок еще и в письменном
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)