Тема для обмена опытом. Проблемы, как их решать, обмен опытом при спорах, работа доставки - в общем, все нюансы где, как и через кого покупать..
Никаких обсуждений товаров! Никаких ссылок на них - для всего этого есть отдельная тема!
Все подобное в этой теме будет считаться флудом и удаляться.
Евгений, за неделю или дней за 5 до истечения срока открывайте спор, требуйте деньги назад.
Так и сделаю.
Возражений не имею.Сообщение от IG_58
Так оно и было. Изменил после того, как я ему претензию предъявил. Вчера обратился в службу поддержки ибэй, описАл ситуацию, посмотрим, что ответят. До конца времени открытия спора у меня еще больше месяца, а если через палку-то вообще пять месяцев.
Закончилась сегодня эпопея (пост 1661) полным возвратом денежных средств. Из всей этой истории сделал вывод, что общался я не с конкретным продавцом, а с магазином. Кто первый увидел сообщение-тот по всей видимости на него и отвечает. И не смотрит историю переписки. Уже спор выиграл, деньги лежат на палке, а мне приходит вопрос на письмо, отправленное вчера мол, какой из вариантов я выбираю-повторную высылку товара или возврат. Хотя я четко указал-только полный возврат средств. Слов нет. Только не знаю, реагировать на этот вопрос продавца или нет? Или просто ради приличия написать, что проблема решена?
Хотелось бы уточнить-есть ли возможность занести продавца в черный список? Если есть возможность-прошу подсказать как это делается.Ни гугл, ни сам ибэй (пытался на сайте найти информацию) мне помочь не смогли по этому вопросу. Гугл вообще выдает всякую ахинею с форумов еще 2008 года.
Последний раз редактировалось SAN-DY; 06.09.2018 в 17:58.
Если Вы открыли спор и предъявили доказательства своей правоты, то продавцу даётся 4 дня (если не ошибаюсть) на то, чтобы предоставить свои доказательства. И если он их в установленный срок не предоставит, то включается Али и возвращает деньги.
По-видимому это и произошло. Вы открыли спор, предоставили доказательства, продавец вовремя не ответил, включился Али, вернул деньги, и только потом продавец отреагировал. Но слишком поздно.
Вывод: если хотите вернуть деньги (а лучше всего выбирать именно этот вариант разрешения спора, а не повторную высылку товара, которой также может и не произойти), то недрогнувшей рукой открывайте спор, загружайте туда фотографии, или видео, или сканы документов, или сриншоты и т.п. доказательства свой правоты и ждите. Далее либо Вам молча вернут деньги, либо сделают контр-предложение, от которого нужно отказаться. Всё. На письма продавца с приторными просьбами "дорогой друг, давай закроем спор, я уж я тебе и то, и другое, и всё сделаю" реагировать не надо.
Спасибо от SAN-DY
Никак не могу понять логику нашей почты. Какие-то у них нелады с географией. Жду посылку она приезжает в Толмачёво, затем в Новосибирск, а далее вот по такому маршруту:
То есть она сначала проезжает мимо меня, потом возвращается обратно и примерно на середине этого пути поворачивает в мою сторону. Такое впечатление что только в Москве знают "где находится нофелет"
Да, ладно почта ещё что!? Вот с Ростова в Сочи через Москву самолёты с пассажирами летят... Вот это что...?
Да простят меня модераторы.
не переживайте. У почты свои маршруты, ваш пакетик просто до кучи там оказался. Никто ради вас не погонит вагон по кратчайшему расстоянию. а еще почта придумала новый маршрут через Владивосток, поэтому сроки доставки для покупателей ДВ и Сибири должны уменьшится.
PS. а еще дешевле слетать Хабаровск-Магадан через Москву, чем напрямую.
Нет не до кучи. Это всё время так. Как только посылочка попадает в Толмачёво она обязательно едет ко мне через Москву
А кроме меня в Нижнем Тагиле ещё тысяч 300 с гаком проживает, да ещё в Екатеринбурге миллиона полтора. Не думаю, что я тут единственный кто покупает на али.
Видимо у них свои понятия об оптимальном марщруте
Чудеса продолжаются. Добравшись до Москвы по оригинальному маршруту который я показывал здесь
http://www.cqham.ru/forum/showthread...=1#post1562886
посылочка покуролесив по столице нашей родины видимо с обзорной экскурсией и утомившись от этого отправилась отдыхать на юг.
Вот тут я с вами согласен!
Но только меня терзают смутные сомнения а может это китайцы напутали что тот с треками?
Последний раз редактировалось RA9CTW; 14.09.2018 в 08:20.
Эту тему просматривают: 3 (пользователей: 1 , гостей: 2)
Ваши права
