Тема для обмена опытом. Проблемы, как их решать, обмен опытом при спорах, работа доставки - в общем, все нюансы где, как и через кого покупать..
Никаких обсуждений товаров! Никаких ссылок на них - для всего этого есть отдельная тема!
Все подобное в этой теме будет считаться флудом и удаляться.
Найти по номеру отслеживания.Сообщение от Глазунов
Спасибо от LEONID2
Он (номер) как правило заклеен, китайцы отправили через Эстонию, наклеили бирку с номером, далее в Эстонии сверху наклеивают еще одну уже со своим номером, который неизвестен никому ни Али,ни продавцу.Так же и через Грузию,Азербайджан и др страны.Особенно на мелких пакетах.
Спасибо от Глазунов
Слегка погрейте наклейку феном. Она после этого довольно легко отклеивается. Только не перегрейте иначе всё почернеет
Дождитесь второго, потом оба сразу подтвердите, чтоб голову не ломать...
А там по продавцу (магазину) вроде можно уточнить.
Сделал заказ на eBay от 30.12.16 , ожидаемый срок доставки был указан с февраля по 7 марта. Заказ не отслеживался, т.е. треккер был фейковый так из переписки обьяснил продавец. Сегодня сходил на почту, чтобы узнать не приходили на мой адрес пакет, из Китая, поискав-ответили нет. Решил связаться с продавцом, захожу в
"Историю покупок" , а моего заказа там нет!, хотя срок доставки еще не истек. Теперь я не знаю номера заказа, единственное на PAY PAL наверное можно
найти оплату за заказ, но что это даст? Может кто сталкивался с подобной ситуацией, подскажите что делать?
И еще вопрос, с какого числа нужно бить тревогу, если срок доставки определен, скажем с 1марта по 1ареля?,когда
посылка не отслеживается.
В "История покупок" ничего не пропадает, там отображаетсья все покупки за последние 2 года, т.е. 2015.г. независимо от статуса покупки.
Да спасибо, уже нашел. Попробую связаться с продавцом, кстати сделка отмечена, как завершенная хотя я никаких
подтверждений не давал. На будущее наверное не стоит ждать когда срок доставки будет подходить к концу, обращаться
раньше, что заказ не пришел. Я не так часто делаю заказы на eBay, до этого не возникало подобных ситуаций.
На ебее не нужно подтверждать, по истечении 60 дней(если до этого был не закрыт) заказ считается закрытым, если товар не приходит в этот срок, дней за 5-6 написать продавцу, если не делает возврат или затягивает с ответом 1-2 дня, открывать диспут на ебее, если диспут открыли на 59 день, то заказ не закрывают до окончания диспута. В вашем данном случае еще можно открыть спор на Pay Pal. И сейчас не ведитесь на обещания продавца, типа подождать, потом вернет, кстати если продавец сейчас добровольно вернет Вам деньги, Pay Pal снимет процент себе с возвращаемой суммы, если откроете диспут на палке то вернется вся сумма без взимания процентов.
Спасибо от 18650
AlexZander, спасибо за ответ, продавец ответил и пообещал вернуть деньги. Если в ближайшее время возврата не будет,
воспользуюсь Вашим советом, открою диспут в Pay Pal. Еще раз благодарю всех за информацию.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
