Проблемы - Али, eBay, Тао и т.д., обмен опытом, решения

[UN7RX]

Тема для обмена опытом. Проблемы, как их решать, обмен опытом при спорах, работа доставки - в общем, все нюансы где, как и через кого покупать..

Никаких обсуждений товаров! Никаких ссылок на них - для всего этого есть отдельная тема!
Все подобное в этой теме будет считаться флудом и удаляться.

[RW3VA]

Я смотрю, там ограничение в размере отправляемого файла - 5 Мб и не более одного (форматы только фото). Как уложиться?
Посчитал возврат - 300...500 рублей. А кто платит за пересылку?
Я пока отправил текстовку и спросил, как мне поступить. Если не ответит в пару дней, буду открывать спор.

[Alex Goncharov]

Там, возможно, есть защитный (от пыли) прозрачный колпачок (он не оптического качества), пробовали его снять и посмотреть без него?

[UN8FR]

Сейчас у них новый год, никто не ответит. Через пару недель может быть...

[RW3VA]

пробовали его снять и посмотреть без него?

Да, конечно.На максимальном усилении всё нормально.

Через пару недель может быть..

У меня срок защиты кончится.

[AlexZander]

Я пока отправил текстовку и спросил, как мне поступить. Если не ответит в пару дней, буду открывать спор.

Открывайте спор, опишите проблему, пока три дня ждете, готовьте материал. Вы у продавца спрашиваете какие ваши дальнейшие действия?))) Я уже с точностью в 99% знаю текст ответа продавца..)))

Посчитал возврат - 300...500 рублей. А кто платит за пересылку?

Я же уже писал вам, определитесь с компенсацией, и с возвратом, прежде чем открывать спор, я же незнаю как и что там у вас, какие возможности и т.д... Лично я выбил бы полную компенсацию без возврата товара, если там все плохо с товаром...У вас все может по другому. Открывайте спор, не ждите, написал же выше, сейчас хорошее время для этого, вполне возможно что продавец не ответит, и спор решат в вашу пользу, по правилам Али, если продавец не ответит, спор решается в пользу покупателя.
Оплата за пересылку как решит Али, можно и за счет продавца, после того как отправите и предоставите трекномер, скан квитанции, вам на карту перечислят деньги, но могут и вас обязать оплатить, это как спор открыть и далее себя вести в споре.

[RW3VA]

К вопросу о работоспособности: вот так он видит на максимальном усилении на полном экране компа. Толщина линии на дисплее 7 см. Реально - это калибровочная линия 0,03 мм при положении регулятора фокуса - крайнее по часовой стрелке. Возможности регулировки расстояния до предмета - +/- 2 мм. Дальше фокус теряется. Думается, это дефект механизма регулировки фокуса.

[ua3lls]

Сейчас кстати хорошее время для открытия спора, китайцы отдыхают, продавец может вообще не ответить или отвечать будет вяло, и решение могут быстро вынести в вашу пользу.

У меня сейчас открыто два сора по недоставке. Так и арбитраж Али после обострения спора молчит по 3-5 дней. Они там все в загуле.

[RW3VA]

Определилась причина неувязок с продавцом. В описании товара на его странице имеется одна спецификация прибора, а в реальности прибор имеет другие характеристики. Открываю спор.
Вопрос вот в чём: пересылка назад обойдётся в половину стоимости товара. Если оставлять его себе, то какую компенсацию стоит запросить?

[ua3lls]

В описании у него 6 градаций (режимов) увеличения. В действительности, как вы пишите, работает один. Вот и заявляйтесь на 5/6 стоимости. Только видео придется приложить, что это так. На полный возврат без отправки в Китай, думаю, арбитраж Али не пойдет - прибор Вы хотели; работает?

[RW3VA]

Немножко не так. В спецификации написано:
Magnification:100х-200х;-200х-215х;, 50х-215;-400х-215;, 50х-215;-500х-215;, 50х-215;-600х-215;, 800х-215;, 1000х-215;
Zoom:5-segment
Focus Range:from 10mm to 250mm

А вот что пишет продавец:

dear friend, above 5mm can not be use
То есть, он в принципе не соответствует заказанному.