Тема для обмена опытом. Проблемы, как их решать, обмен опытом при спорах, работа доставки - в общем, все нюансы где, как и через кого покупать..
Никаких обсуждений товаров! Никаких ссылок на них - для всего этого есть отдельная тема!
Все подобное в этой теме будет считаться флудом и удаляться.
Главная претензия - посылку не получил. Спор открыть надо было уже давно.Сообщение от aram.dr
Пока есть возможность - открывайте.
Спасибо от aram.dr
Источник информации?
RV4LX, у каждого покупателя есть определенная репутация, определенный уровень, рейтинг, а все случаи претензий должны быть убедительно доказаны и самое главное, должны быть честными и справедливыми. От этого непосредственно зависит реакция менеджмента и результат рассмотрения спора.
Если даже какой-нибудь китайский мошенник и включит открывшего спор покупателя в свой черный список (лично я сомневаюсь в такой технической возможности для него), то это замечательно, это значит, что данный покупатель больше не нарвётся на обман этого недобросовестного продавца, забыв, что уже покупал у него и что уже открывал с ним спор.
Спасибо от aram.dr
Тогда все предсказуемо, а заявленное.., как обычно маркетинговая не досказанность, можно конечно открыть спор, но нужны материалы доказательств, решать Вам..., хотя уже решили..
Ой, не читайте вечерних газет..))) интернетов, эти времена (со времен раннего ebay) давно канули.., нужны ну веские основания для бана, сейчас даже за клонирование аккаунтов не банят, и для активных покупателей с этих площадок уже "дурной тон" иметь один,два..аккаунта
Конечно открывать, писать и приводить доводов никаких не нужно, с продавцом тоже не стоит вступать в переписку, открываете спор по причине не получения посылки и нет информации по отслеживанию.., и все "молчите как рыба об лед"))) ждете, через 4 дня (может раньше если продавец согласится) вам вынесут вердикт-вернуть средства.
У меня, такое было. Выиграл у него спор полностью всю сумму. Он по всей видимости внёс к себе в бан. Я не могу больше зайти в этот магазин. И это хорошо. А у других выигрывал спор они сами это признавали, и потом у них покупал без проблем. Уже знают с этим не прокатит, а продать то хочется.
Вы не правы, продавцу обязательно нежно написать. Администрация, всё берёт во внимание.Тогда все предсказуемо, а заявленное.., как обычно маркетинговая не досказанность, можно конечно открыть спор, но нужны материалы доказательств, решать Вам..., хотя уже решили..
а
Конечно открывать, писать и приводить доводов никаких не нужно, с продавцом тоже не стоит вступать в переписку, открываете спор по причине не получения посылки и нет информации по отслеживанию.., и все "молчите как рыба об лед"))) ждете, через 4 дня (может раньше если продавец согласится) вам вынесут вердикт-вернуть средства.
Зачем вступать с ним в переписку, с какой целью? Затянуть решение? Чего Вы ожидаете от нее? Продавец станет выкручиваться, предлагать сомнительные решения. Оно Вам надо?
если заявлен очень широкий диапазон, то такой продукции стоит избегать, чудес в физике не бывает
Замечено, если сразу тупо открываешь спор без дискуссии с продавцом, администрация предлагает сначала разобраться с продавцом. Видя обращение к продавцу и если он не согласен, всегда принимают вашу сторону. Замечу это в моих случаях. У меня под 500 покупок и не проиграл не одного спора.
Спасибо от kvn
У меня 1094 покупки, я уже много лет никогда не вступаю в переписку с продавцом по поводу открытого спора и не могу вспомнить за последние годы случая, когда бы я проиграл спор. Разве что, иной раз продавец предлагает подождать еще или возместить половину стоимости, я такие предложения, не вступая в переговоры, отвергаю. Поначалу вступал в переписку, но быстро понял, что это бессмысленно и бесполезно.
)))При открытии спора, всегда, во всех без исключения случаях дается три дня для улаживания конфликта с продавцом(упомянутая вами переписка), на четвертый день администрация выносит вердикт. В случае описанным выше, когда нет международного трекномера и когда срок доставки вышел..., о чем можно дискуссировать с продавцом??? Вот в случае как выше с трансивером, там можно и нужно подгружать доказательства, отменять решение администрации в пользу продавца, не соглашаться и т.д.
А вести какие то либо переписки до открытия спора и улаживать конфликт вообще лишено какого то смысла на Али и др.магазинах, исключение разве что ебей, там продавец может самостоятельно сделать возврат или компенсацию(что у меня и бывает в 99% случаев спорных ситуаций).., в случае с Али то возврат(компенсация) возможен только через спор, да конечно сейчас некоторые могут сказать что и на Али продавец может предложить вернуть через Pay Pal и др платежи, но это не законно и чревато последствиями, минимум это палка как правило возьмет процент, это если продавец честно отправит возврат...
Эту тему просматривают: 2 (пользователей: 0 , гостей: 2)
Ваши права
