Тогда все предсказуемо, а заявленное.., как обычно маркетинговая не досказанность, можно конечно открыть спор, но нужны материалы доказательств, решать Вам..., хотя уже решили..
а
Конечно открывать, писать и приводить доводов никаких не нужно, с продавцом тоже не стоит вступать в переписку, открываете спор по причине не получения посылки и нет информации по отслеживанию.., и все "молчите как рыба об лед"))) ждете, через 4 дня (может раньше если продавец согласится) вам вынесут вердикт-вернуть средства.